受注業務・受注管理の代行（アウトソーシング）

since20100714

受注業務でのコスト削減しませんか!

受注業務・受注管理のアウトソーシング

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WEBやEDIでの受注と比較して、管理・作業工数が多いFAXによる受注業務。大手企業様も採用する安心と信頼のサービス。

受注業務改善ソリューションで、受注業務の改善をして、コスト削減しませんか!

「うちは特殊だから・・・」とお考えの方も、一度ご相談ください。

⇒「受注改善改善ソリューション」ってなんだろう？

ＦＡＸや電話の受注処理コストを削減させたい
受注をEDI・Web化しているがFAXや電話がなくならない
注文ＦＡＸをペーパーレス化で一元管理したい　etc

業務フロー例

当社の受付業務・管理のイメージです。⇒拡大

導入効果・メリット

■ローコストオペレーション: 受注量の波動とリンクした受注コストによる費用圧縮
■クオリティー向上: 業務改善の継続と人的作業を最大限軽減し、システム対応化
■セキュリティー向上: FAXサーバ(ペーパレス化)による、発注書の紛失・
誤送信の防止
■安定運用: 繁忙閑散期にとらわれない人員コントロールと複数拠点
運用によるBCP対策*

*事業継続計画…災害時等の緊急事態でも最低限の損害で　事業の継続・早期回復を目指す計画

FAX受注業務

FAX受注業務アウトソーシングサービスは、受注業務に欠かせない記入漏れや在庫切れの「お問合せ」や「納期連絡」など、受注業務全般に対応したサービスをご提供いたします。また、お客様がお手元のパソコンで入力データとFAX原票を簡単に検索できるサービスもご提供いたします。

コールセンター業務

電話受注等のインバウンド業務や商品案内／アンケート、不備データ確認等のアウトバウンド業務をお客様に代わり低コスト、かつ迅速に対応いたします。特に最近では、顧客との接点となるコールセンターの役割が重要性を増しつつありますので、当社ではこれまでに培ったノウハウをもとに高品質なサービスをご提供いたします。